Servicios

• 1. Servicio preventa

  Las consultas sobre productos son gratuitas, y ofrecemos soluciones personalizadas adaptadas al tipo de máquina, capacidad diaria de lavado, tipo de espacio, etc.

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  2. Diferentes tipos de servicio
  

  Existen dos modos de colaboración con Risense: agencia y distribución. Puede convertirse en agente con la compra de 10 equipos de lavado al año, y como uno de nuestros distribuidores puede disfrutar de un precio favorable.

• 3. Diseños de construcción
  

  Nuestros ingenieros producen los diseños de los lavaderos y planos de construcción en relación con su localidad, ambiente y modelo seleccionado.

• 4. Instrucciones in situ y formación
  

  Nuestros ingenieros de instalación postventa viajarán al emplazamiento designado por el cliente y procederán a la instalación, prueba, capacitación operacional y mantenimiento de forma gratuita.

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• 5. Servicio postventa
  

  1) Soporte de instalación. Asignamos ingenieros para instalación in situ.
  2) Manuales en inglés y otra documentación están disponibles para envío.
  3) Asistencia técnica permanente; servicio de mantenimiento durante todo el ciclo de vida del producto.
  4) Garantía: un año por cada equipo.

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